Que faire auprès de son assurance habitation en cas de tache d’humidité au plafond ?

Ca y est, vous venez tout juste d’emménager dans un tout nouvel appartement, et les problèmes commencent déjà ! Autant le dire tout de suite, il n’y a rien de pire que de se retrouver dans un nouveau logement que l’on découvre, et de se rendre compte que cela ne va pas tous les jours être tout rose… En effet, comme vous pouvez vous en douter, bien que certains français n’ont heureusement pas toujours de problèmes avec leur assurance habitation, cela peut parfois poser de vrais problèmes, et non des moindres…

Parmi eux, on peut notamment citer les différents problèmes d’humidité sur les murs, avec notamment le cas où vous pourriez avoir une tâche d’humidité au plafond. Bien que ces cas de figures ne soient pas toujours fréquents, force est de constater que cela peut tout de même arriver à tout le monde ! Et, dans ce cas, il ne va falloir alors rien laisser au hasard, et bien vous informer sur les différentes dispositions à prendre en compte avec votre assurance. Vous ne savez pas comment faire si vous avez une assurance habitation, mais un problème d’humidité ? Pas de problème, nous allons pouvoir tout vous raconter dans les quelques lignes qui suivent…

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Assurance habitation probleme humidite : faut-il contacter son assurance ?

Ce n’est pas tous les jours que vous allez vous retrouver avec un problème d’humidité avec une tache au plafond. Ainsi, si vous vous trouvez dans ce cas de figure, il est tout à fait possible que vous ne sachiez pas comment il faut réagir face à son assurance habitation… Et bien, dans les faits, vous devez savoir que vous avez uniquement 5 jours pour prendre contact avec votre assurance. Ainsi, en faisant une déclaration de sinistre à votre assureur, pour signaler un dégât des eaux, celui-ci ne pourra alors pas l’ignorer.

En revanche, vous ne savez peut être pas comment vous y prendre avec votre assureur, que cela soit pour un dégât des eaux ou pour une autre demande. Et pour cause, certains assureurs ne donnent que très peu d’informations à ce sujet… Ainsi, nous avons donc tout simplement décidé de vous venir en aide, avec quelques conseils pour prendre contact avec votre assureur…

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Rien de pire qu’un beau salon avec une tâche d’humidité au plafond !

Comment contacter votre assurance habitation pour un problème d’humidité ?

Si vous avez besoin de prendre contact avec votre assureur pour un problème de tâche d’humidité au plafond, et bien plusieurs options vont s’offrir à vous… En effet, il se pourrait bien que certains assureurs donnent des indications précises pour prendre contact avec leurs services, mais cela n’est pas toujours le cas !

En revanche, vous pourrez toujours signaler une fuite d’eau comme une tâche d’humidité au plafond en prenant contact avec votre assureur :

• par un simple e-mail
• par téléphone
• sur le site de l’assurance
• depuis une application dédiée

Quel que soit le moyen de communication, assurez-vous tout de même de bien laisser des traces, et de vous assurer que le message est bien passé !